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Software SCG
SCG Ópticas
Óptica: del examen a la entrega
Expediente y receta completa, la matriz de micas que se pueden fabricar para cada graduación, venta con anticipo, laboratorio por etapas y el margen real de cada trabajo.
✓ Expediente y receta✓ Micas por graduación✓ Laboratorio✓ Margen por trabajo✓ Anticipos y saldos
Qué hace el sistema
Todo lo que necesitas, sin módulos escondidos ni sorpresas.
👁️
Expediente del paciente
Su historial, sus recetas anteriores y lo que se le ha entregado.
📋
Receta completa
Graduación, DIP monocular y los parámetros de montaje.
🔎
Micas por graduación
Qué se puede fabricar de verdad para esa receta, y qué no.
🏭
Laboratorio por etapas
En qué va cada trabajo, sin llamar a preguntar.
💰
Margen real por trabajo
Cuánto dejó ese par, no un promedio del mes.
🧾
Anticipo y saldo
Lo que dejó a cuenta y lo que falta al entregar.
📦
Remesas con acuse
Lo que sale y lo que regresa, pieza por pieza.
📊
Panel del dueño
Cuántos exámenes se convirtieron en venta.
Vender una mica que no se puede fabricar
Es el error que más caro sale en una óptica y el más difícil de evitar a mano. Un progresivo en cierto índice no existe en todas las graduaciones. El vendedor cotiza, cobra el anticipo, manda el trabajo al laboratorio — y ahí se entera de que esa combinación no se fabrica. El cliente regresa, y regresa molesto.
El sistema carga el rango real de cada diseño, material e índice: hasta qué esfera y qué cilindro se puede fabricar. Con la receta capturada, simplemente <strong>no deja cotizar lo imposible</strong> y propone la alternativa que sí se puede hacer.
En una prueba con una graduación de −9.00, de seis opciones de mica solo dos eran fabricables. Sin el sistema, la probabilidad de elegir mal era de dos tercios.
Que el vendedor no tenga que saber óptica
La diferencia entre una mica sencilla y una de índice alto se explica con una frase que casi nadie sabe decir en el mostrador: cómo le va a quedar de gruesa. Con la graduación y el calibre del armazón, el sistema estima el espesor del borde y permite comparar entre índices.
Eso convierte una conversación técnica en algo que el cliente ve y entiende, y le da al vendedor el argumento sin obligarlo a estudiar óptica.
El laboratorio trabaja en tres direcciones, y hay que distinguirlas
Ésta es la parte que ningún sistema genérico contempla. Hay ópticas que maquilan lo propio, otras que reciben trabajo de ópticas vecinas, y otras que mandan a maquilar afuera. Muchas hacen las tres cosas al mismo tiempo.
Cada trabajo guarda de dónde viene y a dónde va: si es propio cuesta producción; si viene de otra óptica hay que cobrárselo; si sale a maquila hay que pagarlo. Sin esa distinción, el margen que reportas no es el margen que tienes.
Se acabó la llamada al laboratorio
La pregunta de todos los días en el mostrador es la misma: ¿ya está el trabajo de la señora? Y la respuesta implica hablarle al laboratorio, esperar y volver a llamar al cliente.
Cuando el laboratorio marca un trabajo como listo, <strong>la venta se pone lista sola</strong>. Quien está atendiendo lo ve en su pantalla sin preguntarle a nadie.
Cuánto dejó ese par, no cuánto vendiste
Una óptica puede tener un mes de mucha venta y poca utilidad, porque el costo real de un trabajo depende de la mica, del armazón, del laboratorio y de si se maquiló afuera. Ese cálculo casi nunca se hace por trabajo — se hace al final del mes, en bulto, cuando ya no se puede corregir nada.
El sistema lo lleva por trabajo. Con eso se decide qué micas conviene empujar, qué laboratorio sale mejor y qué armazones de verdad dejan dinero.
Del examen a la entrega, y qué pasó en medio
El panel del dueño responde la pregunta incómoda: de todos los exámenes que se hicieron, cuántos terminaron en venta. Esa conversión es el número que dice si el problema está en atraer gente o en cerrarla, y casi ninguna óptica lo tiene medido.
También lleva anticipos y saldos por paciente, y las remesas con acuse pieza por pieza para lo que sale y lo que regresa.
Corre en tu equipo o en la nube, con el mismo sistema
SCG Ópticas está escrito para funcionar igual instalado en tu computadora que en la nube. Tú decides dónde vive: si prefieres que la información no salga de tu local, queda instalado; si tienes más de una sucursal o quieres entrar desde fuera, se hospeda.
La puesta en marcha, la capacitación y el soporte se hacen a distancia, así que no importa en qué ciudad esté tu óptica.
Preguntas frecuentes
¿Es lo mismo que un sistema para ópticas o un programa para óptica?+
Sí, es cómo le llama cada quien. Unos buscan un sistema para ópticas, otros un programa para ópticas, otros un sistema administrativo para óptica o un software de gestión para ópticas, y quien viene del mostrador pregunta directo por un punto de venta para óptica o un sistema POS para óptica. Es el mismo sistema, y sí, es software para ópticas en México, hecho aquí.
¿Incluye software de optometría y para el laboratorio óptico?+
Del lado clínico lleva el expediente del paciente con su receta y graduación, que es la parte de optometría que la óptica necesita para vender bien la mica — no es un equipo de refracción. Y sí incluye el software para laboratorio óptico: el trabajo por etapas, biselado, montaje y control, con el estado de cada par a la vista.
¿Es un software contable para ópticas?+
No, y es mejor aclararlo antes de que te ilusiones. No lleva pólizas ni estados financieros. Sí trae el sistema de facturación para ópticas —facturas tu venta desde ahí— y te dice el margen real de cada trabajo, pero la contabilidad formal la sigue haciendo tu contador. Si necesitas eso, manejamos CONTPAQi y te decimos qué te conviene.
¿Trae punto de venta y facturación para la óptica?+
Sí. La venta de mostrador sale del mismo sistema —armazón, micas, accesorios— con su anticipo y su saldo, y de ahí se factura. Un detalle que importa para tu paciente: el armazón y la mica van separados en el comprobante, porque es lo que le permite deducir la parte que corresponde.
¿Es un sistema para óptica y también para el laboratorio?+
Los dos, y esa es la idea. Del lado del mostrador llevas expediente del paciente, receta y graduación, matriz de micas y la venta. Del lado del laboratorio llevas el trabajo por etapas —biselado, montaje, control— para que en cualquier momento sepas en qué va cada par, sin hablarle a nadie a preguntar.
¿Me avisa si una mica no se puede fabricar para esa graduación?+
Sí, y es la razón principal por la que se usa. El sistema conoce el rango real de cada diseño e índice, no deja cotizar una combinación imposible y propone la que sí se fabrica. Evita el trabajo devuelto y el cliente molesto.
¿Sirve si mando a maquilar a otro laboratorio?+
Sí. Cada trabajo registra si es propio, si viene de otra óptica que te lo mandó, o si sale a maquila. Los tres casos tienen costos distintos y por eso se distinguen: si no, el margen que ves no es el real.
¿Cómo sé en qué va un trabajo?+
El laboratorio va marcando la etapa, y cuando queda listo la venta se marca lista sola. Quien atiende lo ve en su pantalla sin tener que llamar a preguntar.
¿Puedo saber cuánto me dejó cada par?+
Sí, por trabajo y no por promedio del mes: la mica, el armazón y el costo del laboratorio que le tocó. Con eso decides qué conviene empujar.
¿Queda instalado o en la nube?+
Las dos formas, con el mismo sistema. Instalado si prefieres que la información se quede en tu local; hospedado si tienes varias sucursales o quieres entrar desde fuera.
¿Trabajan con ópticas de otras ciudades?+
Sí. Instalación, puesta en marcha, capacitación y soporte a distancia.
¿Te interesa SCG Ópticas?
Cada implementación se adapta a tu negocio. Cuéntanos qué necesitas y te asesoramos sin compromiso.